5月7日,集團(tuán)公司商務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)接待風(fēng)范培訓(xùn)在公司九樓會(huì)議室舉行,來自集團(tuán)各部門、單位、工廠、子公司辦公室主任和秘書參加培訓(xùn),本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)拉開集團(tuán)公司辦公室主任和秘書任職人員的素質(zhì)提升活動(dòng)序幕。
公司黨委委員、辦公室主任包雪傳在培訓(xùn)會(huì)上指出,為提升集團(tuán)公司辦公室主任和秘書任職人員的綜合素質(zhì),集團(tuán)公司將在今年的5-11月開展全面的素質(zhì)提升活動(dòng)。 5-7月是學(xué)習(xí)培訓(xùn)期,以課堂培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,對(duì)公司制度、新安文化、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)家法律法規(guī)、管理流程和管理方法等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí);7-9月為分享交流期,組織人員分享學(xué)習(xí)心得,交流工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的疑惑進(jìn)行討論與溝通;10-11月是培訓(xùn)考核期,學(xué)員溫習(xí)自己的學(xué)習(xí)成果,撰寫學(xué)習(xí)體會(huì),屆時(shí)將用考試的形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
集團(tuán)公司邀請(qǐng)浙江省商務(wù)禮儀培訓(xùn)權(quán)威指導(dǎo)師何瀾為大家授課。培訓(xùn)從一片朗朗的誦讀開始,何瀾老師帶領(lǐng)大家從了解商務(wù)禮儀的淵源開始,由理論到實(shí)踐,講授了職場(chǎng)中的著裝要求、標(biāo)準(zhǔn)的儀態(tài)、與客人溝通技巧及各類公關(guān)接待禮儀。生動(dòng)風(fēng)趣的課堂講授、惟妙惟肖的現(xiàn)場(chǎng)演示、有的放矢的問題答疑,使培訓(xùn)學(xué)員在輕松愉悅的氣氛中,了解并掌握了標(biāo)準(zhǔn)的言談舉止、待人接物的禮儀規(guī)范。